Data Protection

Datenschutz-Erklärung
im Sinne der Art. 13 und 14 DS-GVO (Informationspflichten)

  1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
    Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch:
    CIC Center for Insurance Claims UG, Kalteiche Ring 46, 3508 Haiger, Deutschland
  2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten sowie Art und Zweck von deren Verwendung
    a) beim Besuch der der Website

    Beim Aufruf unserer Website „mycic.eu“ werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten
    Löschung gespeichert:

    – IP-Adresse des anfragenden Rechners
    – Datum und Uhrzeit des Zugriffs
    – Name und URL der abgerufenen Datei
    – Website, von der aus der Zugriff erfolgte
    -Verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres
    Access-Providers.

    Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

    – Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website
    – Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website
    – Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
    – Zu weiteren administrativen Zwecken.
    Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO. Unser
    berechtigtes Interesse folgt aus oben gelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem
    Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu
    ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies ein. Nähere
Erläuterungen dazu erhalten Sie unter der Ziffer 4 dieser Datenschutz-Erklärung.

b) Bei Nutzung unseres Schadenformulars

Zwecks Schadenmeldung steht Ihnen ein Online-Schadenformular zur Verfügung. Hier
können Sie die für die weitere Bearbeitung erforderlichen Daten eingeben und
übermitteln.

Neben der Erfassung Ihrer Kontaktdaten, der Schadenschilderung und den für die weitere
Bearbeitung erforderlichen Bankdaten können Sie zusätzlich auch Schadenfotos hochladen.

Die Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung zum Zwecke der Schadenbearbeitung/-
Abwicklung mit uns erfolgt nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a und b DS-GVO.

  1. Weitergabe von Daten

    Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte z.B. Assisteure erfolgt im
    Rahmen der Schadenbearbeitung/-Abwicklung soweit erforderlich.
  2. Cookies

    Zur Optimierung unseres Internet-Auftritts setzen wir Cookies ein. Hierbei handelt es sich
    um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät
    (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seiten besuchen.
    Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner
    oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich
    jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies
    bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.

    Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie
    angenehmer zu gestalten. So setzen wir sogenannte Session-Cookies ein, um zu erkennen,
    dass Sie einzelne Seiten unserer Website bereits besucht haben. Diese werden nach
    Verlassen unserer Seite automatisch gelöscht.

    Darüber hinaus setzen wir ebenfalls zur Optimierung der Benutzerfreundlichkeit temporäre
    Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät
    gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu
    nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben
    und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.
    Zum anderen setzten wir Cookies ein, um die Nutzung unserer Website statistisch zu
    erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten (siehe
    Ziff. 5). Diese Cookies ermöglichen es uns, bei einem erneuten Besuch unserer Seite
    automatisch zu erkennen, dass Sie bereits bei uns waren. Diese Cookies werden nach einer
    jeweils definierten Zeit automatisch gelöscht.
    Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung
    unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO er

forderlich.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so
konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein
Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung
von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website
nutzen können.

  1. Betroffenenrechte

    Sie haben das Recht:

    • gemäß Art. 15 DS-GVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen
    Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die
    Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber
    denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das
    Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder
    Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese
    nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten
    Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu
    deren Einzelheiten verlangen;

    • gemäß Art. 16 DS-GVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervoll-
    ständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen;

    • gemäß Art. 17 DS-GVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen
    Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie
    Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus
    Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder
    Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;

    • gemäß Art. 18 DS-GVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen
    Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Ver-
    arbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht
    mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
    Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DS-GVO Widerspruch gegen die
    Verarbeitung eingelegt haben;

    • gemäß Art. 20 DS-GVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben,
    in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die
    Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;

    • gemäß Art. 7 Abs. 3 DS-GVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns
    zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser
    Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und

• gemäß Art. 77 DS-GVO sich bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde zu
beschweren: Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-
Westfalen, Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf.

  1. Widerspruchsrecht
    Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß
    Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht, gemäß Art. 21 DS-
    GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen,
    soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich
    der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles
    Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.
    Möchten Sie von Ihrem Widerrufs- oder Widerspruchsrecht Gebrauch machen, genügt eine
    eMail an: claimsger@mycic.eu .
  2. Datensicherheit
    Wenn wir Sie beraten, können Sie sich auf einen zertifizierten Datenschutz verlassen. Wir
    garantieren Ihnen, dass wir Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben – sie werden lediglich
    zur Verwaltung Ihres Zugangs und des E-Mail-Verteilers benutzt.
    Wir sind uns darüber bewusst, dass Ihnen der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Benutzung
    unserer Internetseiten ein wichtiges Anliegen ist. Deshalb nehmen wir unsere Aufgabe, die
    Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen daten sicherzustellen sehr ernst.
    Vor dem Hintergrund eskalierender Datenverluste und Systemausfälle durch Angriffe auf
    die IT-Infrastrukturen von Unternehmen gewinnt ein tragfähiger Sicherheitsstandard
    zunehmend an Bedeutung. IT-Sicherheit und Datenschutz sind Basiselemente für eine
    Vertrauensbildung von Kunden und Kooperationspartnern und bilden einen starken Pfeiler
    in der Wettbewerbsfähigkeit.
  3. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

    Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2020.
    Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber oder aufgrund
    geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig
    werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung
    kann jederzeit auf der Website unter „mycic.eu“ von Ihnen abgerufen und ausgedruckt
    werden.